Unsere Philosophie
Unsere Mission: Terra Canis wurde aus tiefer Liebe zu Hunden und deren spezifischen Bedürfnissen an Ernährung gegründet. Dies spiegelt sich in der kompromisslosen Qualität unserer Menüs und einer tiefen Verwurzelung zur bayerischen Metzgertradition wider. Unsere Mission ist es diese Qualität und Tradition mit Haustieren und ihren Eltern zu teilen. Unser Anspruch an Qualität geht jedoch weit über die reine Produktion von Menüs hinaus – wir wollen den Anspruch an Qualität in der Tiernahrung komplett neu definieren. Denn Qualität beschreibt nicht nur was wir erschaffen, sondern auch wie wir dies bewerkstelligen.
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Unsere Menüs - was wir erschaffen: Wir verwenden ausschließlich die besten Zutaten in Lebensmittelqualität, um nahrhafte und ausgewogene Mahlzeiten für unsere Haustiere zu kreieren. Jede Rezeptur wird sorgfältig von Tierärzten und Meistermetzgern entwickelt, wobei Gesundheit, Geschmack und Wohlbefinden im Vordergrund stehen. So stellen wir sicher, dass Haustiere die gleiche Sorgfalt in ihrer Ernährung erfahren, wie ihre Eltern sie für sich selbst wählen würden. Nur Menüs, die wie hausgemacht riechen und schmecken, werden unserem Anspruch gerecht und verlassen unsere Produktion.
Unsere Haltung - wie wir erschaffen: Wir sind überzeugt, dass wahre Qualität über das Produkt hinausgeht – sie spiegelt sich in der Art und Weise, mit der wir unser Unternehmen führen: mit Respekt für die Umwelt und einem aktiven Beitrag zur Gesellschaft. Unsere Prinzipien der Nachhaltigkeit: Die Elektrizität, die wir in unserer Produktion und Verwaltung nutzen, stammt zu 100 % aus erneuerbaren Ressourcen. Zudem legen wir großen Wert auf Verpackungslösungen, die zu 100 % recycelbar sind.Darüber hinaus unterstützen wir aktiv Wohltätigkeitsorganisationen, die beispielsweise Menschen mit Behinderungen durch die Begleitung und Unterstützung speziell ausgebildeter Assistenzhunde helfen.
Wir glauben an
KOMPROMISSLOSE QUALITÄT
Wir haben uns dem höchstmöglichen Anspruch an Qualität bei all unseren Produkten und unseren Geschäftspraktiken verschrieben, um unsere Kunden, Partner und Kollegen jeden Tag aufs Neue zu begeistern. Terra Canis verwendet nur Zutaten, die zum Zeitpunkt der Verarbeitung für den menschlichen Verzehr geeignet sind - 100 % Lebensmittelqualität. Das Ergebnis ist ein einzigartiges Aroma, das an selbst gekochte Mahlzeiten erinnert, mit Lebensmitteln, die so gut aussehen wie sie schmecken.
Wir sind bestrebt, stets neue und bessere Produkte zu entwickeln. Dabei setzen wir uns selbst keine Grenzen. Wir fördern außergewöhnliche Ideen und neue Denkweisen im Streben nach kompromissloser Qualität.
Wir glauben an
UNSERE GESELLSCHAFTLICHE ROLLE ALS UNTERNEHMEN
Wir übernehmen stets die Verantwortung für unser Handeln und dessen Folgen und betrachten es als unsere Aufgabe, Lösungen für zukünftige Herausforderungen zu finden. Für uns gehen langfristiger Unternehmenserfolg und unser positiver Einfluss auf Umwelt und Gesellschaft Hand in Hand. Erfahren Sie hier, wie wir uns für soziale und ökologische Belange einsetzen.
Ein ehrlicher und respektvoller Umgang miteinander - unabhängig von Glauben, Geschlecht und Herkunft - ist für uns selbstverständlich. Wir stehen zu unseren Versprechen und leben offene Kommunikation. Authentizität, Transparenz und konstruktives Feedback sind die Säulen unserer vertrauensvollen Zusammenarbeit.
Wir glauben daran
DASS WIR EIN EINZIGARTIGES KUNDENERLEBNIS BIETEN
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von höchster Bedeutung. Wir nehmen uns Zeit, unsere Kunden und ihre Bedürfnisse zu verstehen und sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu begeistern.
Wir legen besonders viel Wert auf den Aufbau und die Pflege langfristiger und vertrauensvoller Beziehungen zu unseren Kunden. Kundenfeedback nehmen wir uns stets zu Herzen und geben unser Bestes, Kundenwünsche umzusetzen.