Cornelia A.

Chère équipe de Terra Canis,

Ferdinand, bouledogue français de 6 ans, et moi veulent aussi saisir l’occasion pour donner un feedback aux produits et au service de Terra Canis.

Tout d’abord, nous vous remercions vivement de votre service de livraison parfait, extrêmement rapide et toujours ponctuel.

Mon petit Ferdinand m’accompagne 24 heures par jour – aussi pendant des déplacements professionnels et pendant les vacances.

En juin, nous avons passé 2 semaines à Naples dans le sud de l’Italie.

Comme nous avons pris le train, j’ai demandé à Terra Canis de livrer la nourriture à notre adresse de vacances. Nous étions très heureux que la livraison soit arrivée à cette adresse à Naples à temps.

Malheureusement, mon Ferdinand fait face à des troubles de digestion spécifiques à sa race (régurgitation, colite des boxers/bouledogues, flatulences, intolérances), de façon que nous devions chercher longtemps pour trouver la nourriture idéale.

Je suis heureuse que Ferdinand adore Terra Canis depuis plus de 2 ans et qu’il tolère bien plusieurs sortes. Ce qui ne doit jamais manquer pendant nos voyages sont les menus gastrointestinaux First Aid ainsi que la sorte « dinde » pour mini-chiens. Vu que mon petit aime la diversité, nous sommes aussi de grands fans des menus spéciaux/saisonniers.

Nous avons préféré l’édition Summer of Love en 2016 avec des fruits tropicaux et le thon vietnamien – nous vous demandons ardemment de sortir ceux-ci de nouveau !

Nous avons aussi testé certains compléments alimentaires – les huiles sont excellentes !

La pâte gastro-intestinale aurait des effets positifs sur la digestion de Ferdinand. Cependant, même s’il a été encouragé et corrompu, Ferdinand n’a pas mangé de nourriture mélangée avec la pâte. Dommage !

Les friandises de Terra Canis, par contre, sont LE point culminant de la journée. Strolchis, Struppis, Canipé bouchées croquantes, drops végétariens ou la Lieblingswurst – il les aime tous !

Un autre aspect positif pour moi en tant que propriétaire est le fait que tôt le matin avant que je ne prenne mon petit déjeuner, la nourriture sent si bon (même les sortes contenant du poisson !) et que la partie intérieure des boîtes est couverte d’une couche de matière plastique.

Nous vous prions de continuer à miser sur une qualité extraordinaire et un service parfait – beaucoup de chiens heureux et leurs propriétaires vous en remercieront.

Ci-joint, vous trouverez des impressions de Naples pour vous dire merci.

P.S. Fin août, nous repartirons en vacances, à savoir à la Frise orientale. Nous espérons pouvoir miser cette fois-ci aussi sur votre service parfait.

P.P.S. : En tant que vétérinaire, je m’intéresse aussi pour vos produits AliVet. Veuillez m’envoyer des prospectus pour les propriétaires de mes patients et faites-moi savoir comment je peux, le cas échéant, commander ces produits. Je n’ai pas trouvé assez d’informations en ligne.

Je veux aussi dire bonjour à mes homologues, les vétérinaires de Terra Canis.